Location de Cottage à Baldwins Gate, Newcastle-under-Lyme, avec Jardin privé et Barbecue

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Un mot du propriétaire

  • Cottage
  • 3 chambres
  • Couchages 8
  • 2 nuits séjour minimum
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Informations essentielles

  • Remboursement à 100 % dans les 24 heures après la réservation. Voir le règlement intérieur
  • Enfants acceptés
  • Voiture conseillée
  • Demander si les animaux sont acceptés
  • Jardin privé

Un mot du propriétaire

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Description du lieu par le propriétaire

Plus Moins

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Équipements

Chambre et salle de bain

  • Chambre 1: Lit double
  • Chambre 2: Lit double
  • Chambre 3: 2 Lits simples
  • Lits dans d'autres pièces: Canapés-lits
  • 1 Salle de bain familiale, 1 Toilettes uniquement

Familles

  • Convient aux enfants de tout âge
  • Demander si les animaux sont acceptés

Accès

  • Parking
  • Ne convient pas aux personnes en fauteuil roulant

Équipements

  • Connexion Wi-Fi
  • Jardin privé
  • Barbecue
  • Accès Internet
  • Chauffage central
  • Cheminée
  • Cuisinière
  • Réfrigérateur
  • Congélateur
  • Micro-ondes
  • Grille-pain
  • Bouilloire
  • Lave-vaisselle
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Fer à repasser
  • Télévision
  • Lecteur DVD
  • Draps fournis
  • Serviettes fournies

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Carte

Zone

Carte

Disponibilité

Conditions d'annulation

Remboursement intégral

Remboursement à 100 % du prix dans les 24 heures après la réservation. À condition que le séjour ait lieu au moins 60 jours plus tard.

Remboursement partiel

Remboursement de 50 % du montant payé (déduction faite des frais de réservation) en cas d'annulation au moins 4 semaines avant le début du séjour.

Aucun remboursement

Aucun remboursement à moins de 4 semaines de l'arrivée.

Remboursement à 100 %Remboursement à 100 % du prix dans les 24 heures après la réservation. À condition que le séjour ait lieu au moins 60 jours plus tard.
Réservation confirmée
Remboursement de 50 %Remboursement de 50 % du montant payé (déduction faite des frais de réservation) en cas d'annulation au moins 4 semaines avant le début du séjour.
24 heures après la réservation
Aucun remboursementAucun remboursement à moins de 4 semaines de l'arrivée.
4 semaines avant
Date d'arrivée
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Ce qu'il faut savoir

Paiement

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Caution: (€173,95) £150,00

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Fumeurs

Interdiction de fumer dans cette propriété

À propos du propriétaire

Katharine P.
Dernière mise à jour du calendrier :
17 Avr. 2024

Annonce listée depuis combien d'année(s):
15

Langues parlées: Anglais
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E-mail de la société

Autres informations applicables

Avis

4.5
Très bien
29 avis
Excellent
24
Très bien
3
Moyen
0
Médiocre
1
Horrible
1
U8528GGdavidh

cottage is charmng,, tainted by non return of deposit, beware .....
Jul 2020

initial contact made via Homeaway website, the owner contacted direct and offered a slightly reduced rate if we booked direct [should have realised then the greed] bypassing websites commission. just … Plus 

5 Aug 2020

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC. Tous les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Réponse du propriétaire:
In case you don't want to read all of this please note that Mr Holmes received most of his deposit back. Mr Holmes contacted us (twice in a short period of time with his phone number) and when I called him immediately wanted to know how much he would save because of the VAT reduction to 5%. I offered him a rate which was less than the online quote but he didn't seem very happy about this. When confirming the booking I therefore gave him a further discount which he neither acknowledged nor thanked us for. Despite the current difficult situation with Covid and additional cleaning required he was adamant that we stick to the time shown on the website for checking in. We made a real effort to get the cottage ready for him at 2pm but again there was no thank you. The day before checkout I messaged to ask if they would be able to vacate by 10am but he did not reply. As they left (at 11am) he sent his bank details - no accompanying words. I later sent a message to say that we hoped they had enjoyed their stay but again there was no response. The cottage was not left clean - for example the toilets and fridge were dirty, there was food down the sides of and under the chairs and sofas, sweet wrappers under the beds and an old plaster stuck to the cable of a bedside lamp. I sent an e-mail to bring these issues to his attention (though did not use the word "filthy") so that we could have a conversation about it (no mention of any deposit deduction). Immediately I received a message that unless his deposit was returned in full within the hour he would be taking further action. Some further dialogue ensued but it was apparent that he was not at all interested in our side of the story being the additional work and inconvenience caused as we had to turn the cottage round for guests arriving the same day. As it was clear that it was not going to be possible to have a sensible dialogue I immediately returned most of the deposit. He hasn't mentioned the amount deducted which was £25. In this context the words scam and greed seem rather unfair given we gave him a good deal in the first place. Mr Holmes refers to our greed but it was clear from the outset that he was looking to save as much as possible on his holiday despite clearly being well off. You can draw your own conclusions about his behaviour but I found him to be rude and ungracious. Thankfully most of our guests are considerate and polite.

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.

A Holiday Lettings verified reviewer

Disappointed
Apr 2019

We arrived to the property at 10am on 15/04/2019 in the morning, and left exactly after leaving our luggages, to go to the water park. We came back from the water park at 10pm. When we wanted to g… Plus 

19 Apr 2019

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC. Tous les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

333Lucy

Wonderful relaxing stay
Sep 2018

We had a fantastic weekend visiting Camp Hill Cottage, with very welcoming hosts. The cottage itself is beautiful and surrounded by acres of woodland, which we had a great time exploring. After our ex… Plus 

2 Oct 2018

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A Holiday Lettings verified reviewer

A hidden gem
Sep 2018

Camp Hill Cottage was a lucky find, as we needed a short stay option for a family visit with only a month's notice. The cottage was beautiful, homely and comfortable. It was the perfect retreat … Plus 

24 Sep 2018

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC. Tous les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

ezzafea

Stunning View with Great Hospitality
Dec 2017

Upon arrival we were warmly welcomed by the owner, Katharine and her husband Martin. No words could ever describe how grateful we were to be given the chance by the Almighty to experience and enjoy t… Plus 

18 Dec 2017

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC. Tous les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Réponse du propriétaire:
Thank you so much for this review, it is great to know you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in 2018. Unfortunately we can't always guarantee snow but in May the rhododendrons look amazing!

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.

Avis 1-5 sur 29

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Si Katharine (le propriétaire) est d'accord, il vous enverra un nouveau devis correspondant aux modifications. Vous pouvez le consulter et l'accepter ou le refuser depuis la page Gérer mes réservations de vacances. Vous aurez 48 heures pour agir avant que le devis arrive à expiration.

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