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Location de Maison à Townsend, Tennessee, avec Piscine extérieure partagée (non chauffée) et Climatisation

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Un mot du propriétaire

Maison
2 chambres
Couchages 4
2 nuits séjour minimum

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Informations essentielles

Remboursement à 100 % dans les 24 heures après la réservation. Voir le règlement intérieur
Piscine
Enfants acceptés
Voiture indispensable
Climatisation
Animaux interdits

Un mot du propriétaire

Description du lieu par le propriétaire

Plus Moins

Équipements

Chambre et salle de bain

Chambre 1: Lits 180
Chambre 2: Lits 180
Lits dans d'autres pièces: Canapés-lits
1 Salle de bain familiale

Familles

Convient aux enfants de tout âge
Animaux interdits

Accès

Parking
Ne convient pas aux personnes en fauteuil roulant

Équipements

Connexion Wi-Fi
Climatisation
Piscine extérieure partagée (non chauffée)
Jacuzzi ou spa
Vues sur la montagne
Barbecue

Pont
Accès Internet
Chauffage central
Cheminée
Personnel hotelier sur place
Cuisinière
Réfrigérateur
Micro-ondes
Grille-pain
Télévision
Télévision satellite
Lecteur DVD
Ventilateurs de plafond
Draps fournis
Serviettes fournies

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Relations avec les locataires

Most of our staff live on the property, so although our office hours are Monday-Friday from 9am-5pm, we are always just a phone call or text away if you have any needs during your stay! We love e-mail and social media, and we love to get to know our guests! We offer the opportunity for a full-property tour for all who are interested!

À partir de €160/nuit

Cozy Cabin in the Smokies - HOT TUB/JACUZZI/WIFI - Cedar Cove – Propriété 3706035

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Arrivée

Départ

Adultes
Enfants

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À partir de €160/nuit

Cozy Cabin in the Smokies - HOT TUB/JACUZZI/WIFI - Cedar Cove – Propriété 3706035

Carte

Zone

Disponibilité

Conditions d'annulation

Remboursement intégral

Remboursement à 100 % du prix dans les 24 heures après la réservation. À condition que le séjour ait lieu au moins 60 jours plus tard.

Remboursement partiel

Remboursement de 50 % du montant payé (déduction faite des frais de réservation) en cas d'annulation au moins 8 semaines avant le début du séjour.

Remboursement de 25 % du montant payé (déduction faite des frais de réservation) en cas d'annulation au moins 4 semaines avant le début du séjour.

Aucun remboursement

Aucun remboursement à moins de 4 semaines de l'arrivée.

Remboursement à 100 %Remboursement à 100 % du prix dans les 24 heures après la réservation. À condition que le séjour ait lieu au moins 60 jours plus tard.

Réservation confirmée

Remboursement de 50 %Remboursement de 50 % du montant payé (déduction faite des frais de réservation) en cas d'annulation au moins 8 semaines avant le début du séjour.

24 heures après la réservation

Remboursement de 25 %Remboursement de 25 % du montant payé (déduction faite des frais de réservation) en cas d'annulation au moins 4 semaines avant le début du séjour.

8 semaines avant

Aucun remboursementAucun remboursement à moins de 4 semaines de l'arrivée.

4 semaines avant

Date d'arrivée

* Ces frais nous permettent de gérer notre plateforme sécurisée et d'assurer une assistance 24 h/24 et 7 j/7

Ce qu'il faut savoir

Arrivée: 16:00 Départ: 10:00
Si vous avez des questions sur les horaires d'arrivée ou de départ, merci de contacter le propriétaire/gérant.

Paiement

Cette location doit être payée sur le site de Holiday Lettings à l'aide d'une carte bancaire ou avec un compte PayPal (jamais par virement bancaire).

Fumeurs

Interdiction de fumer dans cette propriété

Règles de la maison

Minimum booking age requirement is 18.
No alcohol allowed in cabins or anywhere on premises.
No pets.
Smoking allowed OUTSIDE ONLY.

À propos du propriétaire

Jamie S.

Dernière mise à jour du calendrier :: 25 Avr. 2024
Annonce listée depuis combien d'année(s):: 12
Situé à:: États-Unis

Langues parlées: Anglais

Avis

2 avis

Excellent

Très bien

Moyen

Médiocre

Horrible

N4566ZTtims

Could be a 5 star stay with a few upgrades

Mar 2015

3.5 out of 5 First, let me say that the cabin itself is more than adequate for a visit of 4. I really enjoyed the secluded location and the staff was pleasant and fine to work with. Pigeon Forge is… Plus

18 Mar 2015

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC. Tous les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Réponse du propriétaire:

Thank you so much for your review. And thank you for letting us know about the mattresses. Today, we are putting new mattresses on both the beds. The hot tub was in need of a part to repair it, which has been repaired since then. We strive for excellence, and without your review, we wouldn't have known about these issues. Please come back sometime and check out the new beds and the hot tub.

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.

Dwayne H

Ball Ground, Georgia

Is anybody here?

Sep 2014

We stayed for 3 nights here. I attempted to call the office with the cabin phone to ask about wash cloths. The cabin phone did not work. My wife noticed there was no hair dryer in the cabin, (this was… Plus

12 Sep 2014

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC. Tous les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Réponse du propriétaire:

Dear Dwayne, We were so sad to hear of your less than excellent experience staying with us at Cedar Cove cabin at Tuckaleechee Retreat Center. It is our goal for each and every guest to have an outstanding time and be able to refer their friends and family to us. We understand this is not the case with you, and we would love to have a second chance to make this up to you. Please know that this level of service and standards are not the norm here, nor is this type of review. Our Innkeeper was on vacation when she received your message on her cell phone, and she called our Maintenance Supervisor to visit your cabin to resolve your situation. He went to your cabin, but all the lights were out, and because he did not want to disturb your stay at the late hour, he waited until the next morning. Going forward, we are making the Innkeeper’s cell number and the maintenance man's cell number available for problems, instead of the office, so that reaching a person will not be an issue. I’m sure it was frustrating for the A/C to not get below 78. This has been serviced. We are in transition with our cabin phones – thank you so much for calling this to our attention! Thanks to your e-mail, we have left notes on the phones until they are (hopefully very soon!) fixed by a technician specializing in internet phones. We have also recently transitioned with our cleaning company. The issues that you noticed with your stay will not happen again in the future. We would like to express sincere regret for the non-cleaned grill, as well as the cabinets and stove. Again, these issues have been addressed and resolved. Tuckaleechee Retreat Center is actually a non-profit ministry, funding Children’s Bible Ministries, a network of Christian camps in 11 locations nationwide. As we can budget upgrades, we desire to do so, in order that our guests may have the most comfortable and relaxing experience. Mattresses are at the top of this list, and we have begun to upgrade our main lodge, Elk, in this capacity. The box springs currently in the cabins are standard, nothing fancy, but we are sorry this was uncomfortable for your group. We would love to offer you a complimentary one-night stay, sometime before the end of this year. Please call Ruth White, Innkeeper, at 865-621-0827 to book your stay, and please reference this letter.

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.

Avis 1-2 sur 2

FAQs

Comment en savoir plus sur cette propriété ?

Vous pouvez prendre contact avec Jamie (le propriétaire) grâce au formulaire de contact sur cette page.

Si vous avez déjà réservé, rendez-vous sur Gérer mes réservations pour envoyer un message au propriétaire.

Vous avez des questions, avant de réserver ?

Envoyez un email à Jamie (le propriétaire) à l'aide du formulaire de contact situé sur cette page. S'il y a un numéro de téléphone sur l'annonce, vous pouvez également contacter le propriétaire directement.

Comment contacter Jamie (le propriétaire) ?

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Quelle est la différence entre "Réserver" et "Contacter le propriétaire" ?

Utilisez le formulaire Réserver pour verser un paiement provisoire en ligne et envoyer une demande de réservation à //aide.holidaylettings.fr/faq/view/What-is-a-booking-request-guests. Le propriétaire a 24h pour vous faire savoir s'il accepte votre réservation, auquel cas votre compte sera débité du montant prévu.

Vous pouvez prendre contact avec Jamie (le propriétaire) grâce au formulaire Contacter le propriétaire sur cette page, pour obtenir un devis ou poser vos questions.

Qu'est-ce qu'une demande de réservation ?

Si vous utilisez le formulaire Réserver pour verser un paiement provisoire en ligne et envoyer une demande de réservation à Jamie (le propriétaire), le propriétaire a 24h pour vous faire savoir s'il accepte votre réservation, auquel cas votre compte sera débité du montant prévu.

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Comment puis-je être sûr que ma réservation est sans risque ?

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Vous recevrez dans les 24h un email pour vous en informer. Vous pouvez aussi consulter la rubrique Gérer vos réservations. Votre compte ne sera pas débité tant qu'une réservation n'aura pas été acceptée.

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Si vous avez reçu un devis, il vous suffit de l'accepter et de payer en ligne en suivant les instructions de l'email. Vous pouvez également payer sur la page Gérer vos réservations,

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Pourquoi ne puis-je pas téléphoner à Jamie (le propriétaire) avant d'avoir réservé ?

Vous pourrez échanger vos coordonnées avec le propriétaire/gérant de la location après la confirmation et de la réservation et le paiement complet du séjour. En payant et en communiquant uniquement sur notre plateforme, vous nous permettez de garantir que votre réservation est couverte par notre Politique de protection des paiements.

Si vous avez la moindre question avant de réserver, vous pouvez envoyer un message au propriétaire/gérant à l'aide du formulaire de contact de l'annonce. Une fois que vous avez réservé, vous pourrez parler de la location et organiser votre voyage en vous connectant à la page Gérer mes réservations de vacances.

Comment fonctionne la caution ?

Dans la plupart des cas, vous ne payez pas de caution à l’avance. Au lieu de cela, nous sauvegardons vos détails de paiement en toute sécurité et vous êtes uniquement facturés en cas de dommages à la propriété.

Occasionnellement, il se peut que le dépôt de garantie soit inclus dans le coût de la réservation et que vous aurez à le payer directement. Dans ce cas, le propriétaire dispose de 10 jours pour nous signaler les dégradations, dans le cas contraire nous vous reversons votre dépôt de garantie. Si sa réclamation aboutie, nous déduirons les coûts et vous rembourserons la somme restante.

Comment consulter et gérer mes réservations ?

Rendez-vous sur Gérer vos réservations pour consulter vos réservations, payer les soldes dûs ou, le cas échéant, annuler un séjour.

Comment payer le solde de mon séjour ?

Vous pouvez régler le solde restant de votre séjour à tout moment. Rendez-vous sur la page Gérer mes réservations de vacances et cliquez sur Payer maintenant.

Nous l'utiliserons pour prélever automatiquement le solde restant sur la même méthode de paiement, 10 jours avant la date d'échéance. Rendez-vous sur Gérer mes réservations de vacances pour connaître la date de prélèvement.

Comment retirer ma demande de réservation ?

Vous devrez contacter Jamie (le propriétaire). Envoyez un message sous la rubrique Gérer vos réservations ou par le biais du formulaire de contact sur l'annonce.

Comment annuler ma réservation ?

Rendez-vous sur Gérer vos réservations pour annuler un séjour. Vous pourrez également consulter les conditions d'annulation pour connaitre le montant de votre remboursement.

Comment modifier ma réservation ?

Pour modifier les dates ou le nombre de personnes de votre réservation, vous pouvez envoyer une demande depuis la page Gérer mes réservations. Pour modifier les dates de votre séjour, cliquez sur Modifier la réservation. Pour modifier le nombre de locataires, envoyez un message au Jamie (le propriétaire).

Si Jamie (le propriétaire) est d'accord, il vous enverra un nouveau devis correspondant aux modifications. Vous pouvez le consulter et l'accepter ou le refuser depuis la page Gérer mes réservations de vacances. Vous aurez 48 heures pour agir avant que le devis arrive à expiration.

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