Notre équipe travaille localement et peut être contactée par téléphone, numéro que nous vous fournirons. Avant votre arrivée, nous vous enverrons un e-mail avec les instructions pour vous rendre à la villa et les détails concernant l'accès à la villa. Si vous arrivez après les heures de travail, nous laisserons une clé dans le coffre-fort à clés situé juste à l'extérieur de la villa et vous enverrons le code par e-mail à l'avance. Normalement, l'heure d'arrivée est après 14h. Si vous arrivez tôt, nous communiquerons avec vous pour trouver la meilleure solution possible. Notre numéro d'urgence est disponible pendant 24 heures. Pour vous assurer des vacances reposantes et sans stress, nous vous communiquerons les règles de la maison, les numéros de téléphone des services d'urgence et de taxis. Nous pouvons organiser le transfert de l'aéroport à un coût supplémentaire et vous aider avec la location de voiture.